辽宁省消协评出全省消费维权志愿服务最具影响力事件3件。其中，葫芦岛市消委会组织维权志愿者开展的家电售后监督规范工作获此殊荣。

    2011年，葫芦岛市消委会发动广大消费维权志愿者针对投诉热点行业——家电售后进行监督规范，先后3次组织大家走进各大家电卖场开展消费体察活动。期间，志愿者发现了购买平板电视后支架或挂钩需另付费、收取预付款到期不按时交货、不开箱验机等七个主要问题。一些志愿者在日常生活中注重对此方面信息的收集，并及时将情况报送给葫芦岛市消委会，为规范措施的制定提供了重要参考依据。而后，葫芦岛市消委会广泛征求维权志愿者意见和建议，多方研究论证，提出了七项规范意见。历时半年时间，规范意见在全市家电销售行业顺利实行。“市内所有品牌平板电视均免费附赠挂钩或支架、包装物丢失不作为拒绝退换货条件”等措施的实行，从源头上控制了此类消费纠纷的发生，受到消费者的广泛称赞。